{"id":23333,"date":"2023-07-04T16:01:32","date_gmt":"2023-07-04T14:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/dealer.printfactory.cloud\/formation\/dealer-onboarding\/"},"modified":"2026-05-28T11:37:54","modified_gmt":"2026-05-28T09:37:54","slug":"dealer-onboarding","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dealer.printfactory.cloud\/fr\/dealer-onboarding\/","title":{"rendered":"EMBARQUEMENT"},"content":{"rendered":"\t\t
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** Note ** Dans ce guide de formation, l'ABONNEMENT d\u00e9signe les plans d'assistance et de mise \u00e0 jour li\u00e9s aux licences perp\u00e9tuelles et l'abonnement SaaS d\u00e9signe les plans mensuels ou annuels \"toujours \u00e0 jour\".<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Concessionnaire \u00e0 bord<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bienvenue dans notre section d’int\u00e9gration des concessionnaires ! Cette collection compl\u00e8te de guides et de vid\u00e9os \u00e9tape par \u00e9tape est con\u00e7ue pour guider et soutenir nos revendeurs \u00e0 chaque \u00e9tape de leur processus d’int\u00e9gration<\/strong>. Que vous soyez un nouveau concessionnaire rejoignant notre r\u00e9seau ou un concessionnaire existant souhaitant rafra\u00eechir ses connaissances, cette s\u00e9rie est l\u00e0 pour vous assurer une exp\u00e9rience d’int\u00e9gration transparente et r\u00e9ussie.<\/span><\/p>

Dans ces guides, nous aborderons un large \u00e9ventail de sujets, notamment la cr\u00e9ation d’un compte revendeur, la navigation sur le portail revendeur, l’acc\u00e8s aux supports marketing, la cr\u00e9ation d’une commande et l’optimisation des avantages de notre partenariat. Notre objectif est de vous donner les connaissances et les outils n\u00e9cessaires pour promouvoir et vendre efficacement nos produits et services.<\/span><\/p>

Chaque guide est soigneusement con\u00e7u pour fournir des instructions claires et des informations pr\u00e9cieuses, afin que vous disposiez d’une base solide pour vous engager en toute confiance avec vos clients et faire progresser votre entreprise. Nous comprenons l’importance d’un processus d’int\u00e9gration en douceur, et c’est pourquoi nous avons consacr\u00e9 cette s\u00e9rie \u00e0 vous aider \u00e0 tirer le meilleur parti de votre concession.<\/span><\/p>

Rejoignez-nous dans ce voyage passionnant o\u00f9 nous explorerons les aspects cl\u00e9s pour devenir un concessionnaire prosp\u00e8re. Que vous cherchiez \u00e0 \u00e9largir votre gamme de produits, \u00e0 augmenter votre rentabilit\u00e9 ou \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction de vos clients, notre s\u00e9rie sur l’int\u00e9gration des concessionnaires est faite pour vous.<\/span><\/p>

Alors, asseyez-vous, d\u00e9tendez-vous et pr\u00e9parez-vous \u00e0 lib\u00e9rer tout le potentiel de votre concession. Plongeons dans le monde de PrintFactory et entamons ensemble un partenariat enrichissant.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Naviguer dans le portail des concessionnaires<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Se connecter au portail des concessionnaires<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lorsque vous vous inscrivez en tant que revendeur aupr\u00e8s d’un gestionnaire de compte, nous cr\u00e9ons un compte d\u00e9di\u00e9 pour vous. Peu apr\u00e8s, vous recevrez un courriel contenant vos identifiants de connexion. Pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte, il vous suffit de vous rendre \u00e0 l’adresse suivante <\/span>https:\/\/app.printfactory.cloud\/order\/index<\/a><\/strong> <\/strong> et connectez-vous \u00e0 l’aide des informations d’identification fournies.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Et personnalisez votre \u00e9cran d'accueil<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’\u00e9tape suivante consiste \u00e0 personnaliser votre vue pour y inclure la section des partenaires. Vous aurez ainsi acc\u00e8s \u00e0 des outils et \u00e0 des ressources sp\u00e9cifiques, adapt\u00e9s aux concessionnaires. La personnalisation de votre tableau de bord vous permet d’optimiser votre exp\u00e9rience et de naviguer facilement dans les fonctionnalit\u00e9s propres \u00e0 chaque partenaire.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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NB : Le menu \u00ab\u00a0Partenaire\u00a0\u00bb \u00ab\u00a0Commande\u00a0\u00bb n’est visible que par les utilisateurs auxquels ont \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9s les droits<\/a> \u00ab\u00a0Concessionnaire – Commander des produits\u00a0\u00bb. <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c9TAPE 2 : Vue d'ensemble<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gr\u00e2ce \u00e0 cette vue d’ensemble, vous disposez d’une plate-forme centralis\u00e9e qui vous permet d’effectuer facilement des recherches, de cr\u00e9er des commandes, de suivre les clients, de surveiller les abonnements arrivant \u00e0 expiration et de g\u00e9rer les licences. Il s’agit d’une solution unique con\u00e7ue pour rationaliser vos op\u00e9rations et am\u00e9liorer votre efficacit\u00e9 globale.<\/p>

En haut de la page<\/strong>, vous disposez d’une barre de recherche pratique qui vous permet de rechercher rapidement des utilisateurs, des entreprises, des num\u00e9ros de commande, des num\u00e9ros de s\u00e9rie et des factures. Il vous suffit de saisir votre requ\u00eate pour que les r\u00e9sultats pertinents s’affichent instantan\u00e9ment.<\/p>

Dans le bloc sup\u00e9rieur gauche, vous trouverez l’option permettant de cr\u00e9er une nouvelle commande<\/strong>. Nous y reviendrons plus en d\u00e9tail ult\u00e9rieurement, car il s’agit d’un \u00e9l\u00e9ment crucial du processus de commande.<\/p>

Dans le bloc sup\u00e9rieur droit, vous verrez une carte pr\u00e9sentant tous vos clients<\/strong>. Cette repr\u00e9sentation visuelle vous aide \u00e0 mieux comprendre la r\u00e9partition g\u00e9ographique de votre client\u00e8le, ce qui vous permet de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et de g\u00e9rer efficacement vos activit\u00e9s.<\/p>

En vous rendant dans le bloc inf\u00e9rieur gauche, vous trouverez un rapport complet de vos abonnements arrivant \u00e0 expiration<\/strong>. Cette section constitue un rappel pr\u00e9cieux pour prendre des mesures en temps utile et assurer la continuit\u00e9 des abonnements de vos clients. Il s’agit de plans d’assistance arrivant \u00e0 expiration li\u00e9s aux produits LEGACY PERPETUAL et non SaaS.<\/strong><\/em><\/span><\/p>

Dans le bloc inf\u00e9rieur droit, vous trouverez un rapport sur vos licences arrivant \u00e0 expiration<\/strong>, ce qui inclut les essais et les comptes que vous avez temporairement suspendus. Cette vue d’ensemble vous fournit des informations essentielles pour g\u00e9rer efficacement vos licences et garantir un fonctionnement sans heurts.<\/p>

Enfin, tout en bas de l’\u00e9cran, vous trouverez un aper\u00e7u de votre solde et de vos transactions<\/strong>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Gestion des plans SaaS<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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G\u00e9rer les plans d'abonnement SaaS \u00e0 partir de votre tableau de bord<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les revendeurs peuvent facilement visualiser et g\u00e9rer tous les abonnements de leurs clients directement \u00e0 partir du tableau de bord de PrintFactory.<\/p>

Guide \u00e9tape par \u00e9tape<\/span><\/h5>

Connectez-vous \u00e0 la plateforme<\/strong>
Allez sur app.printfactory.cloud<\/strong><\/a> et connectez-vous avec votre compte revendeur.<\/p>

Naviguer vers les utilisateurs finaux<\/strong>
Dans le menu principal, cliquez sur UTILISATEURS FINAUX<\/strong>.<\/p>

Consultez votre liste de clients<\/strong>
Vous verrez une liste compl\u00e8te de tous vos clients. Pour chaque compte, les d\u00e9tails suivants sont disponibles : <\/p>

Nom du client<\/strong><\/p>

Propri\u00e9taire du compte<\/strong>
(il s’agit de l’utilisateur qui a le contr\u00f4le administratif sur le compte)<\/p>

Type de r\u00e9gime<\/strong><\/p>