{"id":23335,"date":"2023-07-04T16:01:32","date_gmt":"2023-07-04T14:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/dealer.printfactory.cloud\/formazione\/rivenditore-onboarding\/"},"modified":"2026-05-28T11:37:56","modified_gmt":"2026-05-28T09:37:56","slug":"rivenditore-onboarding","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dealer.printfactory.cloud\/it\/rivenditore-onboarding\/","title":{"rendered":"ALL’IMBARCO"},"content":{"rendered":"\t\t
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** Nota ** In questa guida alla formazione, per Abbonamento si intendono i piani di Supporto e Aggiornamento legati alle Licenze Perpetue Legacy, mentre per Abbonamento SaaS si intendono i piani mensili o annuali \"sempre aggiornati\".<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Concessionario a bordo<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Benvenuti nella sezione Onboarding del nostro concessionario! Questa raccolta completa di guide e video passo-passo \u00e8 stata progettata per guidare e supportare i nostri concessionari in ogni fase del processo di onboarding<\/strong>. Che si tratti di un nuovo concessionario che si unisce alla nostra rete o di un concessionario esistente che desidera rinfrescare le proprie conoscenze, questa serie \u00e8 stata ideata per garantire un’esperienza di onboarding perfetta e di successo.<\/span><\/p>

In queste guide tratteremo un’ampia gamma di argomenti, tra cui la creazione dell’account del concessionario, la navigazione nel portale del concessionario, l’accesso ai materiali di marketing, la creazione di un ordine e la massimizzazione dei vantaggi della nostra partnership. Il nostro obiettivo \u00e8 quello di fornirvi le conoscenze e gli strumenti necessari per promuovere e vendere efficacemente i nostri prodotti e servizi.<\/span><\/p>

Ogni guida \u00e8 stata realizzata con cura per fornire istruzioni chiare e spunti preziosi, assicurandovi una solida base per coinvolgere con sicurezza i vostri clienti e far progredire la vostra attivit\u00e0. Siamo consapevoli dell’importanza di un processo di onboarding senza intoppi, ed \u00e8 per questo che abbiamo dedicato questa serie per aiutarvi a ottenere il massimo dalla vostra concessionaria.<\/span><\/p>

Unisciti a noi in questo entusiasmante viaggio per esplorare gli aspetti chiave per diventare un concessionario di successo. Se state cercando di espandere il vostro portafoglio prodotti, aumentare la redditivit\u00e0 o migliorare la soddisfazione dei clienti, la nostra serie Dealer Onboarding vi ha coperto.<\/span><\/p>

Quindi, sedetevi, rilassatevi e preparatevi a sbloccare il pieno potenziale della vostra concessionaria. Immergiamoci nel mondo di PrintFactory e intraprendiamo insieme una partnership gratificante.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Navigazione nel portale dei concessionari<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Accedere al portale dei concessionari<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quando vi registrate come rivenditore con un account manager, creeremo un account dedicato per voi. Subito dopo, riceverete un’e-mail contenente le vostre credenziali di accesso. Per accedere al proprio account, \u00e8 sufficiente visitare il sito <\/span>https:\/\/app.printfactory.cloud\/order\/index<\/a><\/strong> <\/strong> e accedi utilizzando le credenziali fornite.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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E personalizzare la schermata iniziale<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il passo successivo consiste nel personalizzare la vista per includere la sezione partner. In questo modo, avrete accesso a strumenti e risorse specifiche per i concessionari. La personalizzazione della dashboard consente di ottimizzare l’esperienza e di navigare facilmente tra le funzioni specifiche dei partner.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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NB: Il menu “Partner” “Ordine” \u00e8 visibile solo agli utenti a cui sono stati assegnati i diritti<\/a> “Rivenditore – Ordine prodotti”. <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FASE 2: Panoramica principale<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con questa Panoramica principale, avete a disposizione un hub centralizzato che vi consente di effettuare facilmente ricerche, creare ordini, tenere traccia dei clienti, monitorare gli abbonamenti in scadenza e gestire le licenze. Si tratta di una soluzione unica progettata per semplificare le operazioni e migliorare l’efficienza complessiva.<\/p>

Nella parte superiore della pagina<\/strong> si trova la comoda barra di ricerca, che consente di cercare rapidamente utenti, aziende, numeri d’ordine, numeri di serie e fatture. \u00c8 sufficiente digitare la propria richiesta per visualizzare immediatamente i risultati pertinenti.<\/p>

Passando al blocco in alto a sinistra, si trova l’opzione per creare un nuovo ordine<\/strong>. Approfondiremo questo aspetto in seguito, poich\u00e9 \u00e8 una parte fondamentale del processo di ordinazione.<\/p>

Nel blocco in alto a destra, viene visualizzata una mappa che mostra tutti i vostri clienti<\/strong>. Questa rappresentazione visiva vi aiuta a comprendere la distribuzione geografica della vostra base di clienti, consentendovi di prendere decisioni informate e di gestire efficacemente le vostre attivit\u00e0.<\/p>

Nel blocco in basso a sinistra si trova un rapporto completo sugli abbonamenti in scadenza<\/strong>. Questa sezione serve come prezioso promemoria per prendere provvedimenti tempestivi e garantire la continuit\u00e0 degli abbonamenti dei tuoi clienti. QUESTI PIANI DI SUPPORTO IN SCADENZA SONO COLLEGATI AI PRODOTTI PERPETUALI LEGACY e non a quelli SaaS.<\/strong><\/em><\/span><\/p>

Nel riquadro in basso a destra si trova un report delle licenze in scadenza<\/strong>, che comprende sia le prove che gli account temporaneamente sospesi. Questa panoramica fornisce le informazioni essenziali per gestire in modo efficiente le licenze e garantire un funzionamento regolare.<\/p>

Infine, in fondo alla pagina \u00e8 possibile vedere una panoramica del saldo e delle transazioni<\/strong>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Gestione dei piani SaaS<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Gestione dei piani di abbonamento SaaS dalla tua dashboard<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I rivenditori possono facilmente visualizzare e gestire tutti gli abbonamenti dei clienti direttamente dalla dashboard di PrintFactory.<\/p>

Guida passo per passo<\/span><\/h5>

Accedi alla piattaforma<\/strong>
Vai su app.printfactory.cloud<\/strong><\/a> e accedi con il tuo account di rivenditore.<\/p>

Naviga verso gli Utenti finali<\/strong>
Dal menu principale, clicca su UTENTI FINALI<\/strong>.<\/p>

Visualizza l’elenco dei tuoi clienti<\/strong>
Potrai visualizzare un elenco completo di tutti i tuoi clienti. Per ogni conto sono disponibili i seguenti dettagli: <\/p>

Nome del cliente<\/strong><\/p>

Proprietario dell’account<\/strong>
(Questo \u00e8 l’utente che ha il controllo di amministrazione sull’account)<\/p>

Tipo di piano<\/strong><\/p>