Boletim informativo do revendedor Fevereiro de 2024

Feliz Ano Novo!

Estamos nos preparando para um 2024 empolgante, com base no enorme sucesso que alcançamos, graças ao seu inestimável apoio.

2023 marcou um crescimento extraordinário após um 2022 recorde, e mais clientes estão se beneficiando do PrintFactory do que nunca.

Aqui estão algumas estatísticas importantes para 2023:

  • Nossos clientes geraram impressionantes 162 milhões de empregos.
  • Isso equivale a 1439 milhões de pés quadrados ou 133 milhões de metros quadrados.
Novos recursos empolgantes para o início de 2024

A versão 6.7 já está disponível para download para todos os usuários! Essa versão principal traz uma série de novos recursos e alterações interessantes – aproximadamente 289 no total. Mergulhe nas notas de versão para uma análise detalhada, com foco principal em destacar a impressionante variedade de novos recursos introduzidos. Explore as possibilidades e os aprimoramentos que vêm com essa versão mais recente!

Libere o poder da tecnologia de ponta em seus processos de DTG!

Experimente funcionalidades aprimoradas com nossa ferramenta DTG, incluindo geração otimizada de branco e recursos de estrangulamento. Saiba mais

Revolucione a otimização de seus ladrilhos com o Fotoba.

Apresentando uma opção inovadora de encaixe que maximiza a eficiência – agora você pode economizar mídia encaixando de forma inteligente ladrilhos de diferentes comprimentos usando o Fotoba. Explore a nova era de otimização de ladrilhos e aumente sua produtividade! Saiba mais

Layout : “Print Bottom First” (Imprimir na parte inferior primeiro)

Um divisor de águas na eficiência de impressão! Esse recurso inovador gira o trabalho de impressão em 180 graus, eliminando o incômodo de enrolar novamente ou girar os arquivos cortados. Com a opção “Print Bottom First” ativada, seu trabalho de impressão começa na parte inferior, garantindo que, quando o rolo for cortado posteriormente, o final do trabalho de impressão se torne o início do trabalho de corte. Diga adeus ao enrolamento desnecessário e dê as boas-vindas a uma experiência de impressão mais suave! Saiba mais

Simplifique a criação de perfis para seus valiosos clientes!

Os revendedores agora têm a conveniência de carregar perfis de comunidade em nome de seus clientes, garantindo uma experiência perfeita e sem esforço. Aumente a satisfação do cliente tornando o processo mais suave e fácil de usar. Saiba mais

Apresentando a função “Hide PMM” (Ocultar PMM) no Calibrador

Uma ferramenta inteligente projetada para otimizar seu fluxo de trabalho! Esse recurso permite que você reduza a lista de PMMs visíveis no Editor, no Layout, nas filas RIP e no Fluxo de trabalho. Embora oculto nesses aplicativos, o PMM permanece facilmente acessível no Calibrator, oferecendo a flexibilidade de alternar sua visibilidade conforme necessário.

Ideal para impressoras com funções Auto-Sync PMM, essa ferramenta é um divisor de águas para otimizar a produtividade. Adapte sua lista de perfis para mostrar apenas aqueles que são usados ativamente na produção, aumentando a eficiência e a organização. Saiba mais

Libere a eficiência com os atalhos das teclas de layout!

Introduzimos um conjunto de teclas de atalho para turbinar seu processo de preparação para o trabalho. Agora, navegar pelos layouts é muito fácil, permitindo que você economize tempo e agilize seu fluxo de trabalho. Saiba mais

Desativação automática para cores exatas não encontradas.

Agora, os canais técnicos, como die-lines e verniz, são automaticamente desativados, eliminando a necessidade de ajustes manuais. Suas provas de embalagem são refinadas sem esforço, com apenas as cores de processo e as cores especiais reconhecidas habilitadas para uma representação mais clara e precisa. Saiba mais

Consulte as notas de versão para obter mais informações

Para garantir que continuemos a oferecer suporte personalizado de classe mundial em 2024 e nos anos seguintes, estamos implementando alguns procedimentos para nossos parceiros revendedores:

  1. Administração de licenças:
    Os revendedores agora são responsáveis por trocas de drivers, upgrades e alterações de planos por meio do Hub em

    https://app.printfactory.cloud/

    .

  2. Novos pedidos:
    Os revendedores devem inserir os pedidos no sistema. Os gerentes de conta podem fornecer treinamento, se necessário, mas não podemos registrar pedidos em seu nome (mesmo que acompanhados de um pedido de compra válido)
  3. Suspensão de assinaturas de SaaS: As assinaturas SaaS são renovadas automaticamente 1 dia útil antes do vencimento. Se um cliente quiser descontinuar, os revendedores podem suspender a qualquer momento, com a assinatura terminando no último dia do ciclo atual.
  4. Alterações nos planos: Remova os drivers ou altere os tipos de planos antes da renovação para evitar problemas. Não é possível mudar de um plano anual para um plano mensal no meio de um ciclo de assinatura.
  5. Atraso/não pagamento de contas: O atraso ou a falta de pagamento resultará na suspensão da conta. Informe-nos com antecedência se houver previsão de problemas de pagamento.
  6. Nosso portal exclusivo para revendedores oferece visibilidade sem precedentes de todas as licenças de clientes, colocando-o no controle.
Além disso, nossa Dealer Zone dedicada, em conjunto com o hub, fornece conteúdo essencial específico para o revendedor.

Nossos gerentes de conta dedicados estão prontos para ajudá-lo a processar qualquer uma das etapas mencionadas acima.

Eles estão disponíveis para orientá-lo durante o processo por meio de uma chamada de vídeo personalizada e também podem fornecer treinamento abrangente sobre a utilização eficaz do portal do revendedor.

Um brinde a mais um ano fantástico juntos!

PrintFactory