Boletín para distribuidores febrero 2024
¡Feliz Año Nuevo!
Nos estamos preparando para un emocionante 2024, basándonos en el tremendo éxito que hemos logrado, gracias a su inestimable apoyo.
2023 marcó un crecimiento extraordinario tras un 2022 de récord, y más clientes se benefician de PrintFactory que nunca.
He aquí algunas estadísticas clave para 2023:
- Nuestros clientes produjeron la friolera de 162 millones de empleos.
- Esto se traduce en 1439 millones de pies cuadrados o 133 millones de metros cuadrados.
Emocionantes novedades a partir de 2024
La versión 6.7 ya está disponible para todos los usuarios. Esta nueva versión trae consigo un gran número de novedades y cambios, aproximadamente 289 en total. Consulte las notas de la versión para conocerla en profundidad, centrándose principalmente en la impresionante variedad de nuevas funciones introducidas. Explore las posibilidades y mejoras que ofrece esta última versión.
Dé rienda suelta al poder de la tecnología punta en sus procesos DTG.
Experimente las funciones mejoradas de nuestra herramienta DTG, incluida la generación optimizada de blancos y las funciones de estrangulamiento. Más información
Revolucione la optimización de sus azulejos con Fotoba.
Presentamos una innovadora opción de anidamiento que maximiza la eficacia: ahora puede ahorrar material anidando inteligentemente baldosas de distintas longitudes con Fotoba. Explore la nueva era de la optimización de azulejos y eleve su productividad. Más información
Disposición : «Imprimir primero abajo»
Un cambio en la eficiencia de la impresión Esta innovadora función gira el trabajo de impresión 180 grados, lo que elimina la molestia de volver a enrollar o girar los archivos cortados. Con la opción «Imprimir primero la parte inferior» activada, el trabajo de impresión comienza por la parte inferior, lo que garantiza que cuando se corte el rollo, el final del trabajo de impresión se convierta en el principio del trabajo de corte. Diga adiós al enrollado innecesario y dé la bienvenida a una experiencia de impresión más fluida. Más información
Simplifique la creación de perfiles para sus valiosos clientes.
Ahora, los distribuidores pueden cargar perfiles comunitarios en nombre de sus clientes, lo que garantiza una experiencia fluida y sin esfuerzo. Aumente la satisfacción del cliente haciendo que el proceso sea más sencillo y fácil de usar. Más información
Introducción de la función «Ocultar PMM» en Calibrator
Una herramienta inteligente diseñada para agilizar su flujo de trabajo. Esta función permite recortar la lista de PMM visibles en Editor, Maquetación, Colas RIP y Flujo de trabajo. Aunque está oculta en estas aplicaciones, la PMM sigue siendo fácilmente accesible en Calibrator, lo que permite alternar su visibilidad según sea necesario.
Ideal para impresoras con funciones Auto-Sync PMM, esta herramienta supone un cambio radical para optimizar la productividad. Adapte su lista de perfiles para mostrar sólo los que se utilizan activamente en la producción, mejorando la eficacia y la organización. Más información
Desbloquee la eficiencia con los métodos abreviados de las teclas de diseño.
Hemos introducido un conjunto de teclas de acceso rápido para acelerar el proceso de preparación del trabajo. Ahora, navegar por los diseños es muy fácil, lo que le permite ahorrar tiempo y agilizar su flujo de trabajo. Más información
Desactivación automática de las tintas planas no encontradas.
Ahora, los canales técnicos como las líneas de troquelado y el barniz se desactivan automáticamente, eliminando la necesidad de realizar ajustes manuales. Sus pruebas de envasado se refinan sin esfuerzo, con sólo los colores de proceso y las tintas planas reconocidas habilitadas para una representación más clara y precisa. Más información
Para más información, consulte las notas de la versión
Para asegurarnos de seguir ofreciendo una asistencia personalizada de primera clase en 2024 y más allá, estamos implantando algunos procedimientos para nuestros socios distribuidores:
Administración de licencias:
Los concesionarios son ahora responsables de los intercambios de controladores, actualizaciones y cambios de plan a través del Hub en
https://app.printfactory.cloud/
.
Nuevos pedidos:
Los concesionarios deben introducir los pedidos en el sistema. Los gestores de cuentas pueden proporcionar formación si es necesario, pero no podemos introducir pedidos en su nombre (aunque vayan acompañados de una orden de compra válida).- Suspender las suscripciones a SaaS: Las suscripciones SaaS se renuevan automáticamente 1 día laborable antes de su vencimiento. Si un cliente desea suspender la suscripción, los distribuidores pueden hacerlo en cualquier momento, y la suscripción finaliza el último día del ciclo en curso.
- Cambios en los planes: Elimine los controladores o cambie los tipos de plan antes de la renovación para evitar problemas. No es posible cambiar de un plan anual a un plan mensual en mitad de un ciclo de suscripción.
- Retrasos o impagos: El retraso o impago supondrá la suspensión de la cuenta. Por favor, infórmenos con antelación si prevé algún problema de pago.
- Nuestro exclusivo portal para distribuidores ofrece una visibilidad sin precedentes de todas las licencias de los clientes, lo que le permite tener el control.
Además, nuestra zona dedicada a los concesionarios, junto con el hub, ofrece contenidos esenciales específicos para los concesionarios.
Nuestros gestores de cuentas especializados están a su disposición para ayudarle a tramitar cualquiera de los pasos mencionados.
Están a su disposición para guiarle en el proceso a través de una videollamada personalizada y también pueden proporcionarle formación completa sobre cómo utilizar el portal del distribuidor de forma eficaz.
¡Por otro año fantástico juntos!
