Nova opção de pagamento para revendedores
Estamos sempre nos esforçando para facilitar a vida de nossos revendedores e, para apoiar isso, desenvolvemos um mecanismo de pagamento contínuo projetado para ajudar os revendedores a coletar pagamentos recorrentes de seus clientes. Esse novo recurso simplifica o processo de pagamento, garantindo que os revendedores possam se concentrar mais no crescimento de seus negócios e no atendimento ao cliente do que em tarefas administrativas. Descubra como essa ferramenta pode simplificar suas operações e aumentar sua eficiência.
O QUE?
Ao converter uma avaliação, você tem a opção de selecionar o método de pagamento do cliente de sua preferência
Ou seja, fatura do revendedor (você envia uma fatura e recebe o pagamento) ou
Usuário final – Cartão de crédito (coletamos o pagamento do cliente em seu nome – disponível em 100 países em todo o mundo)
POR QUÊ?
Sabemos que gerenciar os pagamentos mensais dos clientes pode consumir muito tempo e ser caro. Também reconhecemos que os clientes geralmente preferem a flexibilidade de um conveniente plano de pagamento mensal de SaaS em vez da despesa inicial de uma licença perpétua. Por isso, criamos uma solução para aliviar sua carga administrativa. Com o nosso novo sistema, lidamos com a cobrança do pagamento mensal dos clientes e garantimos que os fundos sejam transferidos para você sem problemas, poupando seu tempo e reduzindo os problemas.
REVENDEDOR: O PAGAMENTO DIRETO AO CLIENTE ESTÁ PRONTO!
REVENDEDOR: GERENCIAR PAGAMENTOS DIRETOS DE CLIENTES
Veja como gerenciar pagamentos aqui
Aplicam-se os Termos e Condições!
Como sempre, há algumas regras importantes que você deve observar:
1. Requisito do contrato:
- Você (o revendedor) deve ter um contrato assinado para acessar esse recurso. Se você não tiver um, entre em contato com o seu gerente de conta para providenciá-lo.
- Você também deve assinar um aditamento ao contrato existente para habilitar esse recurso.
2. Ajuste de desconto:
- Para transações em que coletamos pagamentos diretamente, sua porcentagem de desconto será 5% menor do que se você mesmo coletasse o pagamento. Por exemplo, se o seu desconto padrão de revendedor for de 25%, ele será de 20% quando nós cuidarmos do pagamento. Isso cobre os “custos de cobrança” cobrados pelo nosso provedor de serviços Adyen e várias opções de pagamento, como PayPal, Visa e Mastercard.
3. Sistema de pedidos para clientes existentes:
- O sistema agora está disponível para os clientes que você já possui, permitindo o pagamento on-line como uma opção. Certifique-se de que os requisitos do contrato na Etapa 1 tenham sido preenchidos para evitar atrasos no reembolso.
4. Sistema de pedidos para novos clientes/clientes de teste:
- O sistema está pronto para processar o primeiro pagamento de clientes novos ou de teste. O pagamento on-line pode ser selecionado quando o teste for convertido em um pedido completo. Novamente, certifique-se de que os requisitos do contrato na Etapa 1 tenham sido atendidos para evitar atrasos no reembolso.
5. Processo de pagamento:
- Coletaremos o pagamento e reduziremos seu saldo total pelo valor total coletado, menos a taxa de manuseio de 5%.
- Exemplo: Se um motorista custa US$ 100 por mês (MSRP) e seu desconto habitual é de 25%, o cliente paga US$ 100. Normalmente, você nos pagaria US$ 75 e reteria US$ 25. No novo sistema, você ficará com US$ 20, criando um “crédito líquido” de US$ 20 em seu faturamento no HUB, a ser usado contra o saldo devedor total.
6. Reembolsos:
- Os estornos ou reembolsos realizados pelo provedor de pagamento, juntamente com quaisquer multas associadas e/ou taxas de manuseio cobradas pelo banco, serão deduzidos de sua conta.
7. Reembolsos do revendedor:
- Se estivermos devendo dinheiro a você (por exemplo, a maioria das vendas é direta), o pagamento será feito até o dia 10 do mês seguinte em sua conta, líquido de reembolsos.
8. Saldo mínimo para transferência:
- O saldo mínimo elegível para transferência para sua conta é de $/€/£100. Os saldos serão acumulados até que você atinja esse limite. As transferências serão executadas por meio da Wise, e quaisquer encargos bancários locais incorridos serão de sua responsabilidade.
9. Gerenciamento de motoristas:
- O cliente usuário final pode adicionar, remover e trocar seus próprios drivers no HUB
