Информационный бюллетень дилера за февраль 2024 года
С Новым годом!
Мы готовимся к захватывающему 2024 году, опираясь на огромный успех, которого мы достигли благодаря вашей неоценимой поддержке.
2023 год ознаменовался выдающимся ростом после рекордного 2022 года, и услугами PrintFactory пользуется больше клиентов, чем когда-либо прежде.
Вот некоторые ключевые статистические данные на 2023 год:
- Наши клиенты создали 162 миллиона рабочих мест.
- Это составляет 1439 миллионов квадратных футов или 133 миллиона квадратных метров.
Захватывающие новые возможности, которые появятся в 2024 году
Версия 6.7 теперь доступна для загрузки всем пользователям! В этом крупном выпуске появилось множество новых интересных функций и изменений — всего около 289. Ознакомьтесь с примечаниями к выпуску, чтобы получить подробное представление о нем, уделяя основное внимание впечатляющему набору новых функций. Изучите возможности и улучшения, которые предлагает эта последняя версия!
Раскройте мощь передовых технологий в ваших процессах DTG!
Оцените расширенные функциональные возможности нашего инструмента DTG, включая оптимизированную генерацию белого цвета и возможности дросселирования. Узнать больше
Революционная оптимизация плитки с помощью Fotoba.
Представляем новаторскую опцию раскроя, которая обеспечивает максимальную эффективность — теперь вы можете экономить материалы, грамотно раскладывая плитки разной длины вместе с помощью Fotoba. Откройте для себя новую эру оптимизации плитки и повысьте свою производительность! Узнать больше
Макет «Печатать сначала снизу»
Переломный момент в эффективности печати! Эта инновационная функция поворачивает задание на печать на 180 градусов, избавляя вас от необходимости повторно прокатывать или поворачивать обрезанные файлы. При включении функции «Печатать сначала снизу» задание печати начинается снизу, благодаря чему при последующей резке рулона конец задания печати плавно переходит в начало задания резки. Попрощайтесь с ненужными повторными прокатами и поприветствуйте более плавную печать! Узнать больше
Упростите создание профиля для своих клиентов!
Теперь дилеры могут загружать профили сообществ от имени своих клиентов, обеспечивая беспрепятственный и простой опыт. Повысьте удовлетворенность клиентов, сделав процесс более плавным и удобным. Узнать больше
Внедрение функции «Скрыть PMM» в Calibrator
Умный инструмент, призванный оптимизировать ваш рабочий процесс! Эта функция позволяет сократить список видимых PMM в Editor, Layout, RIP queues и Workflow. Хотя в этих приложениях PMM скрыт, в Calibrator он остается легкодоступным, что позволяет переключать его видимость по мере необходимости.
Этот инструмент идеально подходит для принтеров с функцией Auto-Sync PMM и позволяет оптимизировать производительность. Настройте список профилей так, чтобы в нем отображались только те, которые активно используются в производстве, что повышает эффективность и организованность. Узнать больше
Повысьте эффективность с помощью сочетаний клавиш раскладки!
Мы ввели набор клавиш быстрого доступа, чтобы ускорить процесс подготовки к работе. Теперь навигация по макетам не составит труда, что позволит вам сэкономить время и оптимизировать рабочий процесс. Узнать больше
Автоматическое отключение для не найденных точечных цветов.
Теперь технические каналы, такие как линии штампа и лак, автоматически отключаются, что устраняет необходимость в ручной настройке. Ваши пробные образцы упаковки легко дорабатываются, причем для более четкого и точного отображения используются только технологические и распознанные точечные цвета. Узнать больше
Более подробная информация содержится в примечаниях к выпуску
Чтобы и в 2024 году, и в последующие годы мы продолжали оказывать персонализированную поддержку мирового класса, мы внедряем несколько процедур для наших партнеров-дилеров:
Управление лицензиями:
Дилеры теперь отвечают за замену, обновление и изменение плана драйверов через концентратор по адресу
https://app.printfactory.cloud/
.
Новые заказы:
Дилеры должны вводить заказы в систему. При необходимости менеджеры по работе с клиентами могут провести обучение, но мы не можем размещать заказы от вашего имени (даже если они сопровождаются действительным заказом на поставку).- Приостановка подписки на SaaS: Подписки SaaS автоматически продлеваются за 1 рабочий день до истечения срока действия. Если клиент хочет прекратить подписку, дилеры могут приостановить ее в любое время, при этом подписка заканчивается в последний день текущего цикла.
- Изменения в планах: Во избежание проблем удалите драйверы или измените тип плана перед обновлением. Переход с годового плана на месячный в середине цикла подписки невозможен.
- Опоздание/неоплата счета: Несвоевременная или неоплаченная оплата приведет к приостановке действия счета. Пожалуйста, сообщите нам заранее, если у вас возникнут проблемы с оплатой.
- Наш уникальный дилерский портал обеспечивает беспрецедентную видимость всех клиентских лицензий, позволяя вам контролировать ситуацию.
Кроме того, наша специальная зона Dealer Zone, совместно с хабом, предоставляет важные материалы для дилеров.
Наши менеджеры по работе с клиентами готовы помочь вам в выполнении любого из вышеперечисленных действий.
Они готовы провести вас через весь процесс с помощью индивидуального видеозвонка, а также предоставить всестороннее обучение по эффективному использованию дилерского портала.
За еще один фантастический год вместе!
