PrintFactory wurde entwickelt, um die gesamte Bandbreite an Funktionen, die heute in einer modernen Großformat-Produktionsumgebung benötigt werden, in einer Anwendung zu vereinen. PrintFactory ist ein modulares System, bestehend aus Layout, Editor, WorkFlow (in Connect), RIP, Kalibrator und PrintStation.

Weit mehr als die Summe seiner Teile: Mit rekalibrierbaren Schmuckfarben, leistungsstarken Bearbeitungsoptionen und der Unterstützung von über 3500 Ausgabegeräten setzt PrintFactory neue Maßstäbe für Qualität und Produktivität.

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Der Wiederverkäufer ist verpflichtet, das Produkt nicht-exklusiv unter dem Markennamen und/oder Logo zu vertreiben, unter dem PrintFactory das Produkt an den Wiederverkäufer verkauft hat. Der Wiederverkäufer ist ferner verpflichtet, alle Anweisungen, die PrintFactory ihm in Bezug auf seinen Markennamen und/oder sein Logo erteilt, unverzüglich zu befolgen.

Die Vertragsparteien dürfen während der Laufzeit dieser Vereinbarung die Handelsnamen der jeweils anderen Partei verwenden.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Kündigung dieser Vereinbarung werden die Vertragsparteien alle Schilder, die einen Handelsnamen, ein Logo oder eine Marke der anderen Vertragspartei enthalten, entfernen und fortan nicht mehr verwenden; ferner werden sie sämtliches Druckmaterial, das sich in ihrem Besitz oder unter ihrer Kontrolle befindet und das die Marke, den Handelsnamen oder das Logo der anderen Vertragspartei enthält und im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit verwendet werden soll, vernichten.

Der Wiederverkäufer verpflichtet sich gegenüber PrintFactory, keine Handelsnamen und/oder Logos von PrintFactory und/oder den Produkten von PrintFactory und/oder damit verbundenen Dienstleistungen eigenmächtig eintragen und/oder hinterlegen zu lassen.

Bei PrintFactory sind wir bestrebt, die Möglichkeiten unserer Wiederverkäufer zu schützen, potenzielle Kunden zu konvertieren und bestehende Kunden zu halten. Zu diesem Zweck haben wir die folgenden Richtlinien aufgestellt:

Regionale Exklusivität

• In bestimmten Regionen können Wiederverkäufer auf der Grundlage ihrer Marktdurchdringung und anderer Leistungsindikatoren einen exklusiven Status erhalten.
• Diese Exklusivität kann mit Ihren Kundenbetreuern besprochen werden.

Umgang mit potenziellen Konflikten im Vertrieb

• Bestehende Kunden: Wenn ein Kunde bereits ein Abonnement über einen Händler abgeschlossen hat, kann ein anderer Händler PrintFactory nicht an denselben Kunden verkaufen, es sei denn, das Abonnement ist abgelaufen oder der Kunde hat schriftlich eine Änderung beantragt. In solchen Fällen wird der aktuelle Händler benachrichtigt.
• Prospects mit Testversionen: Wenn ein Händler eine Testversion für einen potenziellen Kunden installiert, ist dieses Konto 90 Tage lang exklusiv, damit der Händler das Geschäft abschließen kann. Während dieses Zeitraums kann kein anderer Händler PrintFactory an den Interessenten verkaufen, es sei denn, der Interessent bittet schriftlich um eine Änderung. Der aktuelle Händler wird über diesen Antrag informiert.

Wir sind bestrebt, Abwerbung und Vertriebskanalkonflikte jederzeit zu vermeiden, da wir die wichtige Rolle der Wiederverkäufer beim Vertrieb unserer Produkte anerkennen und schätzen.

Eine Testseite ermöglicht es dem Kunden, PrintFactory für einen Zeitraum von 14 Tagen zu testen. Diese kann um weitere 7 Tage verlängert werden. Klicken Sie auf das „+“ im Feld Ablauf der Testphase, um die Testphase um 7 Tage zu verlängern.

NB: Ab 1. Oktober 2023 werden wir die kostenlose Testphase für unsere SaaS-Abonnements von 30 auf 14 Tage verkürzen.

Unser Trade-In-Programm bietet Kunden die Möglichkeit, von einer Reihe von Anreizen zu profitieren. Um an dem Programm teilzunehmen, müssen Kunden ein gültiges RIP-/Workflow-System eines Mitbewerbers vorlegen. Nach Überprüfung haben Kunden Anspruch auf einen einmaligen Rabatt von bis zu 25 % auf ihr neues Jahres-SaaS- oder Kapitalkauf-Abonnement. Dieser Rabatt wird in Form einer Gutschrift gewährt, sobald wir den alten Dongle bzw. die alte Lizenz vom Kunden erhalten haben.
** Neu ** Sie können auch einen Aktionscode von Ihrem Kundenbetreuer anfordern.
Wichtig: Das Inzahlungnahmeprogramm gilt ausschließlich für neue Jahresabonnements für SaaS und Kapitalkäufe. Nutzen Sie dieses Programm, um Ihre Drucksoftwarelösung zu aktualisieren und dabei erhebliche Einsparungen zu erzielen. Anforderungen

Jährliche SaaS-Inzahlungnahme : 3 kostenlose Monate

Kontaktieren Sie unser Verkaufsteam für weitere Informationen unter sales@printfactory.cloud

Inzahlungnahme von Dongle-Rückgaben

Der Dongle muss innerhalb eines Kalendermonats an PrintFactory oder den Händler zurückgegeben werden.

Bei Rückgabe des Dongles innerhalb von 28 Tagen wird eine Gutschrift von bis zu 25 % des Bestellwerts erstellt.

Deaktivierung bei Inzahlungnahme

Für Software, die nicht hardwaregeschützt ist, senden Sie bitte 2 Bildschirmfotos an sales@printfactory.cloud:

• Die 1. – der aktiven Lizenz.
• Die 2. – der deaktivierten Lizenz.

  Hinweis: Bei Caldera müssen Sie die Zugangsnummer als Nachweis für die Deaktivierung übermitteln.

PrintFactory ist als Kapitalanlage mit einer geringen Abonnementgebühr oder als SaaS, das vollständig auf Abonnements basiert, erhältlich.

Alle künftigen Software-Updates und -Upgrades sind während der Vertragslaufzeit kostenlos. Abonnement-Verträge können nur mit der aktuellen Software-Version erworben werden. Frühere Software-Versionen müssen aktualisiert werden, bevor Sie sich für ein Abonnement anmelden können.

Ein Abonnement ist ein Jahr lang gültig. Sie muss alle Softwaremodule abdecken. Der Preis des Abonnements ist ein Prozentsatz des Einzelhandelspreises der Konfiguration gemäß der zum Zeitpunkt des Kaufs des Abonnements gültigen Preisliste.

Im Falle eines Investitionskaufs ist ein Abonnement für das erste Jahr enthalten, das für die gesamte Konfiguration gilt.

Klicken Sie hier für weitere Informationen über den Inhalt des Abonnements

PrintFactory ist als Kapitalanschaffung mit einer niedrigen Abonnementgebühr und einem Das Abonnement ist ein Jahr lang gültig. Sie umfasst alle Softwaremodule. Der Preis des Abonnements ist ein Prozentsatz des Einzelhandelspreises der Konfiguration gemäß der zum Zeitpunkt des Kaufs des Abonnements gültigen Preisliste.

Die Verantwortung für die Aussetzung eines monatlichen oder jährlichen SaaS-Abonnements liegt beim Händler. Es ist wichtig, dass die Händler proaktiv handeln und das Abonnement vor dem Verlängerungsdatum aussetzen. Auf diese Weise können die Händler ihre Abonnements effektiv verwalten und unnötige Gebühren oder Unterbrechungen ihres Dienstes vermeiden. Wir weisen nachdrücklich darauf hin, wie wichtig es ist, dass bei der Aussetzung von Abonnements rechtzeitig gehandelt wird, um einen reibungslosen Betrieb und die Finanzkontrolle aufrechtzuerhalten.

Die Preise für Drucker richten sich nach der Treiberklasse, zu der der Drucker gehört.

Die Fahrer werden in die folgenden Kategorien eingeteilt, wobei es jedoch Ausnahmen geben kann:

• Klein: Desktop-Drucker und kleine Drucker auf Wasserbasis
• Medium : Eco-Solvent- und kleine Latexdrucker
• Groß : Preisgünstige UV-härtende und lösungsmittelhaltige Drucker
• Breite : UV-härtende und Latex-Drucker der Spitzenklasse)
• Industrie : Industrie- und Inline-Drucker

Bitte klicken Sie hier, um zu sehen, welcher Treiberkategorie Ihr Drucker angehört

Kapitalerwerb

Um einen Fahrer innerhalb derselben oder einer niedrigeren Klasse auszutauschen, ist ein Abonnement erforderlich.

Wenn der neue Fahrer den gleichen oder einen höheren Preis hat, bieten wir eine 100%ige Rückerstattung an. Dies ermöglicht Ihnen eine größere Flexibilität bei der Auswahl eines Fahrers, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen, wenn Sie sich für eine höherpreisige Option entscheiden.

Bitte beachten Sie, dass beim Tausch eines Fahrers einer höheren Kategorie gegen einen Fahrer einer niedrigeren Kategorie keine Erstattung erfolgt.

SaaS-Abonnement

Darüber hinaus haben Kunden, die ein aktives Abonnement abgeschlossen haben, die Möglichkeit, bis zu 100 % des Wertes ihres zurückgegebenen Fahrers für die verbleibende Laufzeit ihres Abonnements zu erhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kunden ihr Abonnement optimal nutzen und ihre Vorteile maximieren können.

Um die Prozesse zu straffen und die Notwendigkeit von Gutschriften zu minimieren, bitten wir unsere Kunden, alle notwendigen Konfigurationsänderungen vor der Verlängerung ihres Abonnements vorzunehmen. Dieser proaktive Ansatz gewährleistet, dass unnötige Anfragen nach Gutschriften vermieden werden können. Es ist wichtig zu wissen, dass bei Änderungen oder Fahrertausch keine Rückerstattung erfolgt, sondern der gutgeschriebene Betrag als Guthaben auf dem Händlerkonto verbleibt. Dieses Guthaben kann dann zum Ausgleich künftiger Zahlungen verwendet werden, was für unsere geschätzten Kunden Flexibilität und Bequemlichkeit bedeutet. Durch diesen proaktiven Ansatz können wir einen effizienten Betrieb aufrechterhalten und eine nahtlose Erfahrung für alle beteiligten Parteien bieten.

Jede Lizenz wird auf den Namen des Endnutzers registriert. In dem Moment, in dem der Endnutzer seine Lizenz registriert hat bei https://app.printfactory.cloud/register wird ein Eigentumszertifikat als Nachweis für den Besitz der Lizenz ausgestellt.

Die Wiedererteilung einer verlorenen Lizenz (Clone) unterliegt einer Genehmigungs- und Bearbeitungsgebühr von 125 €.

Von dieser Umstellung raten wir aus folgenden Gründen dringend ab:

• Fortgesetzte Cloud-Funktionalität: Viele der Funktionen von PrintFactory basieren auf Cloud-basierten Diensten, und für einige Funktionen ist möglicherweise ein gültiges Support- und Update-Abonnement erforderlich. Durch die Umstellung auf eine unbefristete Lizenz verlieren Sie möglicherweise den Zugang zu diesen wichtigen Cloud-Funktionen, es sei denn, Sie schließen ein zusätzliches Abonnement für Support und Updates ab (20 % der Kosten für eine unbefristete Lizenz pro Jahr)

• Ausschluss des „Sign-up“-Bonus: Bei der Umwandlung von SaaS in eine unbefristete Lizenz ist es wichtig zu beachten, dass wir den „Sign-up“-Bonus von 12 Monaten kostenlosem Support und Upgrades nicht einschließen. Dieser Bonus ist speziell für Neukunden gedacht und gilt nicht für bestehende Lizenzinhaber.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir zwar die Möglichkeit bieten, von SaaS auf unbefristete Lizenzen umzusteigen, dass dabei aber der potenzielle Verlust von Cloud-basierten Funktionen und der Wegfall des Anmeldebonus berücksichtigt werden müssen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bedürfnisse sorgfältig zu prüfen und die Vorteile der einzelnen Lizenzierungsmodelle abzuwägen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl der richtigen Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen zu unterstützen.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Cloud-Funktionen nach dem anfänglichen Zeitraum von einem Jahr nur noch eingeschränkt verfügbar sind, es sei denn, Sie erwerben ein Abonnement. Es ist wichtig zu wissen, dass der weitere Zugriff auf diese speziellen Cloud-Funktionen ein aktives Support- und Update-Abonnement über das erste Jahr hinaus erfordert.

Bitte lesen Sie mehr über unsere Umsetzung der GDPR-Gesetze und unsere Richtlinien zur Datenerfassung https://app.printfactory.cloud/data-collection-policy

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PrintFactory verpflichtet sich, den Wiederverkäufer vor jeglichen Verlusten oder Ansprüchen Dritter zu schützen und ihn von diesen schadlos zu halten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus inhärenten Mängeln oder Streitigkeiten bezüglich geistiger Eigentumsrechte an dem Produkt ergeben, die zum Zeitpunkt des Verkaufs dieses Produkts durch PrintFactory an den Wiederverkäufer bestanden, vorausgesetzt, der Wiederverkäufer unterrichtet PrintFactory in angemessener Frist über solche Verluste oder Ansprüche und arbeitet bei deren Bearbeitung mit PrintFactory zusammen.

Der Wiederverkäufer verpflichtet sich, PrintFactory vor jeglichen Verlusten oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, zu schützen und PrintFactory schadlos zu halten, die sich aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Wiederverkäufers, seiner Beauftragten, Mitarbeiter oder Vertreter bei der Installation, Nutzung, dem Verkauf oder der Wartung des Produkts von PrintFactory durch den Wiederverkäufer, seine Beauftragten, Mitarbeiter oder Vertreter, die über die beschränkte Gewährleistung von PrintFactory hinausgehen.

Abgesehen von den vorstehenden Bestimmungen erkennt der Wiederverkäufer an, dass PrintFactory dem Wiederverkäufer gegenüber keinerlei Gewährleistung in Bezug auf das Produkt übernimmt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.

PrintFactory wird den Wiederverkäufer über den Umfang der eingeschränkten Gewährleistung von PrintFactory für das Produkt informieren, die der Wiederverkäufer seinem Erstkunden gewähren soll.

PrintFactory gewährt dem Wiederverkäufer keinerlei Rechte an geistigem Eigentum, das sich auf das Produkt oder auf im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellte Materialien bezieht. Das Produkt sowie alle daran vorgenommenen Änderungen und die gesamte dazugehörige Dokumentation sind Eigentum von PrintFactory, und PrintFactory behält alle Rechte, Ansprüche und Interessen an diesem Produkt und dieser Dokumentation.

Der Wiederverkäufer ist nicht berechtigt, das Produkt zu vervielfältigen, es sei denn, dies geschieht während der Laufzeit dieser Vereinbarung und in Übereinstimmung mit den Anweisungen von PrintFactory. Der Wiederverkäufer versichert und gewährleistet gegenüber PrintFactory, dass jedem Dritten, der die Vervielfältigung vornimmt, eine schriftliche Geheimhaltungsverpflichtung auferlegt wird, sofern diese Vervielfältigung zu einem anderen Zweck als demjenigen erfolgt, für den sie zulässig ist.

Der Wiederverkäufer verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um das Produkt vor unbefugtem Kopieren oder unbefugter Nutzung zu schützen. Der im Rahmen dieser Vereinbarung erworbene Quellcode des Produkts stellt Geschäftsgeheimnisse von PrintFactory und/oder dessen Lizenzgebern dar und verkörpert diese. Sofern in Artikel 1 der Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, wird dem Wiederverkäufer keine Lizenz für den Quellcode und die darin enthaltenen Geschäftsgeheimnisse gewährt, und jegliche Änderung, Ergänzung oder Löschung dieses Quellcodes ist strengstens untersagt.

Der Wiederverkäufer verpflichtet sich, das Produkt weder zu zerlegen, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln noch auf sonstige Weise in eine für Menschen wahrnehmbare Form zu überführen, noch Dritte dazu anzustiften oder dabei zu unterstützen.

Alle Rechte zur Weiterverbreitung des Produkts durch Wiederverkäufer, die hiermit einem Wiederverkäufer oder Händler zum Vertrieb des Produkts an Endnutzer gewährt werden, unterliegen Bedingungen, die die Rechte von PrintFactory in nicht geringerem Maße schützen als die hierin festgelegten.

Der Wiederverkäufer erkennt an, dass für jedes Exemplar des Produkts die Standard-Software-Endnutzer-Lizenzvereinbarung gilt.