Nouvelle option de paiement pour les concessionnaires
Nous nous efforçons toujours de faciliter la vie de nos concessionnaires et, pour ce faire, nous avons mis au point un mécanisme de paiement transparent conçu pour aider les concessionnaires à collecter des paiements récurrents auprès de leurs clients.
Cette nouvelle fonctionnalité simplifie le processus de paiement et permet aux concessionnaires de se concentrer sur la croissance de leur entreprise et le service à la clientèle plutôt que sur les tâches administratives.
Découvrez comment cet outil peut rationaliser vos opérations et améliorer votre efficacité.
QUOI ?
Lors de la conversion d’un essai, vous avez la possibilité de sélectionner votre mode de paiement préféré.
Facture du concessionnaire (vous lui envoyez une facture et vous encaissez le paiement) ou
En ligne (nous collectons le paiement en votre nom auprès du client – disponible dans 100 pays à travers le monde)
POURQUOI ?
Nous savons que la gestion des paiements mensuels des clients peut être à la fois longue et coûteuse.
Nous savons également que les clients préfèrent souvent la flexibilité d’un plan de paiement mensuel SaaS pratique à la dépense initiale d’une licence perpétuelle.
C’est pourquoi nous avons créé une solution pour alléger votre charge administrative.
Avec notre nouveau système, nous nous occupons de la collecte des paiements mensuels auprès des clients et nous nous assurons que les fonds vous sont transférés de manière transparente, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les tracas.
Les conditions d’utilisation s’appliquent !
Comme toujours, il y a quelques règles importantes à respecter :
1. Exigences du contrat :
- Vous (le concessionnaire) devez avoir signé un contrat pour accéder à cette fonction.
Si vous n’en avez pas, veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour le faire. - Un avenant au contrat existant doit également être signé pour permettre cette fonctionnalité.
2. Ajustement de l’escompte :
- Pour les transactions où nous encaissons directement les paiements, votre pourcentage de remise sera inférieur de 5 % à celui que vous auriez obtenu si vous aviez encaissé le paiement vous-même.
Par exemple, si votre remise standard est de 25 %, elle sera de 20 % si nous nous chargeons du paiement.
Cela couvre les « frais d’encaissement » facturés par notre prestataire de services Adyen et diverses options de paiement telles que PayPal, Visa et Mastercard.
3. Système de commande pour les clients existants :
- Le système est maintenant disponible pour vos clients existants et permet le paiement en ligne en option.
Veuillez vous assurer que les exigences contractuelles de l’étape 1 ont été remplies afin d’éviter tout retard dans le remboursement.
4. Système de commande pour les nouveaux clients et les clients à l’essai :
- Le système est prêt à traiter le premier paiement des nouveaux clients ou des clients à l’essai.
Le paiement en ligne peut être sélectionné lorsque l’essai se transforme en commande complète.
Une fois encore, veuillez vous assurer que les conditions contractuelles de l’étape 1 ont été respectées afin d’éviter tout retard de remboursement.
5. Processus de paiement :
- Nous percevrons le paiement et réduirons votre solde global du montant total perçu, moins les 5 % de frais de gestion.
- Exemple : Si un conducteur coûte 100 $ par mois (MSRP) et que votre remise habituelle est de 25 %, le client paie 100 $.
Normalement, vous nous versez 75 $ et conservez 25 $.
Dans le nouveau système, vous conserverez 20 $, ce qui créera un « crédit net » de 20 $ dans votre système de facturation dans HUB, à utiliser pour réduire votre solde total impayé.
6. les clauses restrictives :
- Les récupérations ou les remboursements effectués par le prestataire de paiement, ainsi que les amendes et/ou les frais de gestion facturés par la banque, seront déduits de votre compte.
7. Remboursement des concessionnaires :
- Si nous vous devons de l’argent (par exemple, si la majorité des ventes sont directes), le paiement sera effectué au plus tard le 10 du mois suivant sur votre compte, déduction faite des récupérations.
8. Solde minimum pour le transfert :
- Le solde minimum pouvant être transféré sur votre compte est de $/€/£100.
Les soldes s’accumulent jusqu’à ce que ce seuil soit atteint.
Les transferts seront exécutés via Wise, et tous les frais bancaires locaux encourus seront à votre charge.
