O PrintFactory foi desenvolvido para reunir numa única aplicação toda a gama de funções atualmente necessárias num ambiente moderno de produção de grande formato. O PrintFactory é um sistema modular, composto por Layout, Editor, WorkFlow (em Connect) RIP, Calibrador e PrintStation.
Muito mais do que a soma das suas partes: Com cores directas recalibráveis, poderosas opções de edição e suporte para mais de 3500 dispositivos de saída, o PrintFactory estabelece novos padrões de qualidade e produtividade.
Clique para obter mais informações sobre os requisitos do sistema
Na PrintFactory, temos o compromisso de proteger as oportunidades de nossos revendedores de converter clientes potenciais e reter os existentes.
Para isso, estabelecemos as seguintes diretrizes:
Exclusividade regional
Gerenciando possíveis conflitos de canal
Nós nos esforçamos para desencorajar a caça ilegal e o conflito de canais em todos os momentos, reconhecendo e valorizando o papel vital que os revendedores desempenham na distribuição de nossos produtos.
Um site de avaliação permite que o cliente explore o PrintFactory por um período de 14 dias. Isso pode ser estendido por mais 7 dias. Clique no “+” no campo Trial Expiration (Expiração do teste) para estender o teste por 7 dias.
NB: A partir de 1º de outubro de 2023, reduziremos o período de avaliação gratuita de nossas assinaturas de SaaS de 30 para 14 dias.
O nosso programa de retoma oferece aos clientes a oportunidade de beneficiarem de uma série de incentivos. Para participar no esquema, os clientes devem fornecer um sistema RIP/Workflow válido do concorrente. Após a verificação, os clientes são elegíveis para um desconto único de até 25% na sua nova subscrição anual SaaS ou de aquisição de capital. Esse desconto será aplicado por meio de nota de crédito depois que recebermos o dongle/licença antigo do cliente.
** Novo ** Você também pode solicitar um código promocional ao seu gerente de conta
É importante observar que o esquema de troca é aplicável exclusivamente a novas assinaturas anuais de SaaS e compra de capital. Tire partido deste programa para atualizar a sua solução de software de impressão, beneficiando de poupanças significativas. requisitos
Trocas anuais de SaaS: 3 meses gratuitos
Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter mais informações em sales@printfactory.cloud
Devoluções de dongles de troca
O dongle deve ser devolvido no prazo de um mês à PrintFactory ou ao distribuidor.
Se o dongle for devolvido no prazo de 28 dias, será emitida uma nota de crédito até 25% do valor da encomenda.
Desativação da troca
Para software que não seja protegido por hardware, você deve enviar duas capturas de tela para sales@printfactory.cloud:
Observação: Para a Caldera, você precisará enviar o número de acesso como prova da desativação
O PrintFactory está disponível como uma aquisição de capital com uma taxa de subscrição baixa ou como SaaS, que é totalmente baseado em subscrição.
Todas as futuras actualizações e upgrades de software são gratuitos durante a vigência do contrato. Os contratos de assinatura só podem ser adquiridos com a versão atual do software. As versões anteriores do software têm de ser actualizadas antes da subscrição de um plano de subscrição.
A subscrição é válida por um ano. Tem de abranger todos os módulos de software. O preço da assinatura é uma percentagem do preço de venda a retalho da configuração, de acordo com a lista de preços em vigor no momento da compra da assinatura.
Em caso de aquisição de capital, está incluída uma subscrição para o primeiro ano e é válida para a configuração completa.
O PrintFactory está disponível como uma compra de capital com uma baixa taxa de assinatura e uma taxa de serviço de US$ 1.000. A assinatura é válida por um ano. Ele abrange todos os módulos de software. O preço da assinatura é uma percentagem do preço de venda a retalho da configuração, de acordo com a lista de preços em vigor no momento da compra da assinatura.
A responsabilidade pela suspensão de uma subscrição SaaS mensal ou anual é do revendedor. É fundamental que os concessionários tomem medidas proactivas e assegurem a suspensão da subscrição antes da data de renovação. Ao fazê-lo, os concessionários podem gerir eficazmente as suas subscrições e evitar quaisquer encargos desnecessários ou interrupções no seu serviço. Salientamos a importância de agir atempadamente na suspensão das subscrições para manter o bom funcionamento e o controlo financeiro.
Os preços das impressoras são fixados de acordo com a classe de controlador a que a impressora pertence.
Os condutores estão divididos nas seguintes categorias, mas podem existir excepções:
Clique aqui para ver em que categoria de controladores se encontra a sua impressora
Aquisição de capital
Para trocar um motorista da mesma classe ou de uma classe inferior, é necessário fazer uma assinatura.
Se o novo motorista for do mesmo preço ou superior, oferecemos 100% de reembolso. Isto permite-lhe ter maior flexibilidade na seleção de um condutor sem incorrer em custos adicionais se escolher uma opção mais cara.
Note-se que não será efectuado qualquer reembolso em caso de troca de um condutor de categoria superior por um condutor de categoria inferior.
Assinatura SaaS
Além disso, quando uma Subscrição está ativa, os clientes têm a oportunidade de receber até 100% do valor do seu condutor devolvido durante o período restante da sua subscrição. Isto garante que os clientes podem tirar o máximo partido da sua subscrição e maximizar os seus benefícios.
Para simplificar os processos e minimizar a necessidade de notas de crédito, solicitamos aos clientes que efectuem as alterações de configuração necessárias antes da renovação da subscrição. Esta abordagem proactiva garante que se evitem pedidos desnecessários de notas de crédito. É importante notar que não serão emitidos reembolsos para alterações ou trocas de condutores; em vez disso, o montante creditado será retido como saldo na conta do concessionário. Este saldo pode então ser utilizado para compensar pagamentos futuros, proporcionando flexibilidade e comodidade aos nossos valiosos clientes. Ao adotar esta abordagem proactiva, podemos manter operações eficientes e proporcionar uma experiência perfeita a todas as partes envolvidas.
Cada licença é registada no nome do utilizador final. No momento em que o utilizador final registou a sua licença em https://app.printfactory.cloud/register um certificado de propriedade será emitido como prova da propriedade da licença.
A reemissão de uma licença perdida (Clone) está sujeita à aprovação e à taxa de manuseio de € 125.
Desencorajamos fortemente essa conversão pelos seguintes motivos:
Em resumo, embora ofereçamos a opção de conversão de SaaS para licenças perpétuas, é essencial considerar a possível perda de funções baseadas na nuvem e a exclusão do bônus de “inscrição”.
Recomendamos que você avalie cuidadosamente suas necessidades e pondere os benefícios de cada modelo de licenciamento antes de tomar uma decisão. Nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudá-lo a fazer a escolha certa para suas necessidades específicas.
Tenha em atenção que determinadas funções da nuvem podem ter disponibilidade limitada após o período inicial de um ano, a menos que adquira uma subscrição. É importante ter em conta que o acesso contínuo a estas funções específicas da nuvem requer uma subscrição de Suporte e Actualizações ativa para além do primeiro ano.
Leia mais sobre nossa implementação das leis do GDPR e nossa política e coleta de dados https://app.printfactory.cloud/data-collection-policy
