销售规则和条件

PrintFactory的开发是为了将当今现代宽幅生产环境所需的全部功能整合到一个应用程序中。 PrintFactory是一个模块化系统，由Layout、Editor、WorkFlow（在Connect）RIP、Calibrator和PrintStation组成。

远远超过其各部分的总和：凭借可重新校准的专色、强大的编辑选项和对3500多种输出设备的支持，PrintFactory在质量和生产力方面设立了新的标准。

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在 PrintFactory，我们致力于保护我们的经销商转换潜在客户和留住现有客户的机会。
为此，我们制定了以下准则：

地区专属性

  • 在某些地区，经销商可根据其市场渗透率和其他业绩指标获得独家地位。
  • 您可以与客户经理讨论这种排他性。

管理潜在的渠道冲突

  • 现有客户：如果客户已通过经销商订购，则另一经销商不得向同一客户销售 PrintFactory，除非订购已过期或客户书面要求更改。
    在这种情况下，将通知当前的经销商。
  • 试用的潜在客户：如果经销商为潜在客户安装了试用版，该账户将被 “圈起来 “90 天，以便经销商完成交易。
    在此期间，任何其他经销商都不能向该潜在客户销售 PrintFactory，除非该潜在客户书面要求更改。
    当前的经销商将收到此要求的通知。

我们始终努力阻止偷猎和渠道冲突，承认并重视经销商在分销我们产品方面所发挥的重要作用。

试用网站允许客户在 14 天内试用 PrintFactory。 可再延长 7 天。 点击试用期字段中的 “+”，将试用期延长 7 天。

注：自 2023 年 10 月 1 日起，我们将把 SaaS 订阅的免费试用期从 30 天缩短为 14 天。

我们的以旧换新计划为客户提供了从一系列激励措施中获益的机会。 要参加该计划，客户必须提供有效的竞争者RIP/工作流系统。 经核实，客户有资格获得新的SaaS年费或资本采购订购的一次性折扣，最高可达25%。 在我们收到客户的旧加密狗/许可证后，这一折扣将以信用票据的形式适用。 值得注意的是，以旧换新计划只适用于新的SaaS年费和资本采购订阅。 利用这一计划，升级你的打印软件解决方案，同时享受大量的节省。 要求

SaaS 年度以旧换新：免费 3 个月

如需了解更多信息，请联系我们的销售团队 sales@printfactory.cloud

以旧换新的加密狗返回

加密狗应在一个日历月内退回给PrintFactory或经销商。

如果在28天内退回加密狗，将开出最多为订单价值25%的信用票据。

对于未受硬件保护的软件，应将两张屏幕截图发送至 sales@printfactory.cloud:

  • 活动许可证的第1-。
  • 第2个–被停用的许可证。

PrintFactory可以以资本购买的方式提供，但订阅费用很低，也可以以SaaS的方式提供，后者是完全基于订阅的。

在合同期内，所有未来的软件更新和升级都是免费的。 订阅合同只能与当前的软件版本一起购买。 以前的软件版本必须在注册订阅计划之前进行升级。

一个订阅的有效期为一年。 它必须涵盖所有的软件模块。 根据购买订阅时有效的价格表，订阅的价格是该配置零售价格的一个百分比。

在资本购买的情况下，第一年的订阅费包括在整个配置中有效。

点击查看更多关于订阅内容的信息

PrintFactory 可作为资本购买，订阅费用低廉，还可作为 订阅有效期为一年。 它涵盖所有软件模块。 根据购买订阅时有效的价格表，订阅的价格是该配置零售价格的一个百分比。

需要注意的是，某些功能（如更换驱动程序、添加驱动程序和访问 Connect 等云功能）需要有效的订购才能购买。 这确保了基本功能的无缝访问，并增强了整体用户体验。

暂停每月或每年的SaaS订阅的责任在于经销商。 对经销商来说，关键是要采取积极行动，确保在续订日期前暂停订阅。 通过这样做，经销商可以有效地管理他们的订阅，避免任何不必要的费用或服务中断。 我们高度强调及时采取行动暂停订阅的重要性，以保持顺利的运作和财务控制。

打印机的价格是根据打印机所属的驱动程序级别来确定的。

驱动力分为以下几类，但也可能存在例外：

  • 小型：桌面打印机和小型水基打印机
  • 媒介：生态溶剂型和小型乳胶打印机
  • 大型：低价的UV固化和溶剂型打印机
  • 广泛：顶级的UV固化和乳胶打印机)
  • 工业：工业和在线式打印机

请点击这里查看您的打印机属于哪种驱动程序类别。

资本采购

若要在同一级别或更低级别内交换驾驶员，则需要订购。

如果新驾驶员的价格相同或更高，我们将提供 100% 的补偿。 这样，您就可以更灵活地选择驾驶员，而不会因为选择价格较高的驾驶员而产生额外费用。

请注意，用较高类别的司机换取较低类别的司机时，将不提供退款。

SaaS订阅

此外，当订阅处于激活状态时，客户有机会在其订阅的剩余时间内获得高达100%的返还司机的价值。 这确保了客户能够充分利用他们的订阅，并使他们的利益最大化。

为了简化流程并尽量减少对信用票据的需求，我们恳请客户在续订之前进行任何必要的配置更改。 这种积极主动的方法确保可以避免不必要的信用证要求。 值得注意的是，对于变更或更换司机的情况，将不给予退款；相反，入账金额将作为经销商账户的余额保留。 然后，这一余额可以用来抵消未来的付款，为我们尊贵的客户提供灵活性和便利。 通过采取这种积极主动的方法，我们可以保持高效的运作，并为所有参与方提供无缝体验。

每个许可证都注册到最终用户的名下。 目前，终端用户已经在以下网站注册了他/她的许可证 https://app.printfactory.cloud/register将颁发所有权证书，作为许可证所有权的证明。

遗失许可证（克隆）的补发须经批准并缴纳 125 欧元的手续费。

我们为已经购买了资本购买许可证的客户提供了在任何时候切换到SaaS计划的灵活性。 当他们的订阅已经失效了很长时间，而且他们的软件没有更新时，这种选择变得特别有吸引力。 通过转换到SaaS，客户可以享受到最新软件的所有功能，并访问云服务（有一个连接计划）。
当客户决定转换到SaaS时，他们在资本购买许可证上的投资被转换为信贷，涵盖特定月数的SaaS费用。 值得注意的是，在过渡到SaaS后的第一年，客户不允许减少其配置规模。 任何必要的调整都应在转换之前进行。
客户收到的信用月数由他们的许可证订阅不活动的时间决定。 对于没有失效的许可证，给予6个月的信用。 许可证每多停用6个月，就会扣除一个月的积分。
例如，如果一个客户的许可证订阅在20个月前到期，他们将收到20/6=3个月的积分。 这意味着他们可以立即开始使用最新的软件和服务，并在3个月后才会被收取SaaS费用。

出于以下原因，我们强烈反对这种转换：

  • 持续的云功能：PrintFactory 的许多功能都依赖基于云的服务，某些功能可能需要有效的支持和更新订阅。 转换为永久许可证后，您可能无法访问这些重要的云功能，除非您增加额外的支持和更新订购（每年永久许可证成本的 20）
  • 不包括“注册 “奖励：从 SaaS 转换为永久许可证时，需要注意的是我们不包括 12 个月免费支持和升级的 “注册 “奖励。 此奖金专为新客户设计，不适用于现有许可证持有者。

总之，虽然我们提供从 SaaS 转换为永久许可证的选项，但必须考虑到基于云的功能的潜在损失以及 “注册 “奖励的排除。

我们建议您在做出决定之前，仔细评估自己的需求，权衡每种许可模式的优势。 我们的支持团队随时准备帮助您根据具体要求做出正确的选择。

请注意，除非你购买订阅，否则某些云功能在最初的一年期之后可能有有限的可用性。 重要的是要知道，继续访问这些特定的云功能需要在第一年之后有一个活跃的支持和更新订阅。

请阅读更多有关我们实施 GDPR 法律以及我们的政策和数据收集的信息 https://app.printfactory.cloud/data-collection-policy

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